ハウジングセンターにて
たまたま立ち寄った場所に
ハウジングセンターがあったので
ふらっと見学。
家を建てる予定はないけれど
新しく広々とした家は
見るだけでも素敵で楽しい。
一番奥にあったモデルルームから
おそるおそる入って
順番に何軒かまわったのですが
「見るだけなんですけど
いいですか?」
の私に
・とてもウェルカムな会社
・あいさつだけして
あとはご自由に(放置)の会社
・「まずは簡単なアンケートに…」
と言われた会社
(ここは入らずに失礼しました)
・あまり良い顔はしなかったけれど
きちんと応対して質問にも答えてくれた会社
対応が全部違っていておもしろかった。
会社の認知度が高いと対応はそっけないな
とか
形通りの接客パターン
こちらに目線を合わせてくれる接し方
色々あるなぁと。
改めて「接客」を考えた。
第一印象
だな。
0コメント